Regras de Envio

Aqui na Êxtase Atacado, garantimos uma experiência de envio eficiente e segura para nossos clientes. Aqui estão os detalhes sobre nossas opções de envio e como garantimos a integridade de cada pedido:

OPÇÕES DE ENVIO

Oferecemos três opções de envio para atender às suas necessidades:

• Correios;
• Transportadora de sua preferência;
• Retirada no Local.

Obs.: O prazo de envio é contado após o envio do pacote e não confirmação de pedido. O preparo do pedido leva até 5 dias úteis após confirmação de pagamento.

CORREIOS OU TRANSPORTADORA

No momento de finalização do seu pedido, aparecerá as opções de envio disponíveis para sua região, basta escolher a que desejar e finalizar sua compra.

RETIRADA NO LOCAL

Se preferir, você pode retirar seu pedido diretamente em nosso escritório após a finalização. Caso opte por enviar outra pessoa ou serviço de Delivery para retirar o pedido, por favor, nos avise com antecedência.

RASTREIO DO PEDIDO

Se enviarmos seu pedido, forneceremos o código ou link de rastreio. Caso a coleta seja feita por você, acompanhe o rastreio diretamente com a transportadora contratada.

EMBALAGEM SEGURA

Garantimos que cada pedido seja conferido mais de uma vez para evitar erros. Utilizamos embalagens de papelão reforçado e plástico bolha no interior para proteger os produtos durante o transporte.

VERIFICAÇÃO DO PEDIDO

Ao receber seu pedido, verifique todos os itens com o romaneio dentro da caixa. Caso algo esteja faltando ou sobrando, entre em contato com nossa Central de Atendimento para solucionarmos rapidamente.